Resmi untuk Ditjen Administrasi Wilayah, Kemendagri

Platform Digital untuk
514 Dinas Pemadam
Kebakaran Indonesia

PPPK Command Center mengintegrasikan penerimaan laporan, dispatching CAD berbasis AI, pelacakan GPS real-time, dan pelaporan KPI — sesuai Permendagri 114/2018.

514+
Dinas Pemadam
<15m
Target Response Time
24/7
Monitoring Real-time
99.5%
Target Uptime SLA
pppk.kemendagri.go.id/dashboard
Operasional
🏠 Dashboard
🔥 Insiden
📡 Dispatch CAD
🗺️ Peta Real-time
Sumber Daya
🚒 Armada
👷 Personel
Pelaporan
📊 Analitik KPI
📋 Laporan
3
Insiden Aktif
8
Unit Siaga
12.4m
Avg Response
87%
Compliance
🗺️ Peta GPS Real-time
Insiden Aktif
🔥 INC-2026-1042
Kebakaran Bangunan · Menteng
● EN_ROUTE · 8m 34s
🔥 INC-2026-1043
Kebakaran Kendaraan · Senen
● ON_SCENE · 2m 11s
Unit Terdekat
RU-01 Gambir
SIAGA
TT-02 Kemayoran
JALAN
RU-03 Sawah Besar
TIBA
Tantangan Saat Ini

Mengapa Dinas Pemadam
Membutuhkan Digitalisasi?

Mayoritas dari 514 dinas pemadam kebakaran masih beroperasi manual — tanpa sistem terpadu yang menghubungkan laporan, dispatch, dan pelaporan ke pusat.

📞
Dispatch Manual & Lambat
Penugasan unit masih via telepon tanpa data lokasi, kapasitas, atau jarak real-time. Response time sering melewati target 15 menit Permendagri 114/2018.
📋
Laporan Manual ke Pusat
Rekap insiden dikirim via Excel/Word setiap bulan ke Kemendagri. Data tidak konsisten, tidak real-time, dan sulit diverifikasi silang antar dinas.
🗺️
Tanpa Visibilitas GPS
Posisi armada tidak diketahui real-time. Tidak ada riwayat trek untuk audit. Alokasi sumber daya suboptimal karena informasi tidak tersedia.
Fitur Unggulan

Semua yang Anda Butuhkan
dalam Satu Platform

Dari penerimaan laporan pertama hingga laporan KPI ke Kemendagri — PPPK Command Center menangani seluruh siklus operasional.

📡 GPS Real-time

Pantau Seluruh Armada
dalam Satu Peta

Lacak posisi semua unit pemadam secara real-time melalui GPS tracker on-vehicle dan aplikasi mobile petugas. Update setiap 5 detik via WebSocket.

  • Posisi GPS diperbarui setiap 5 detik tanpa refresh
  • Indikator status 6 warna (Siaga, Jalan, Tiba, Menangani, Bersih, OOS)
  • Offline mode: data GPS di-buffer hingga 100 titik saat sinyal hilang
  • Riwayat trek dapat di-replay untuk audit pasca-insiden
  • Integrasi peta OpenStreetMap + data cuaca BMKG
🗺️ Peta Real-time — Jakarta Pusat
RU-01
TT-02
RU-03
RU-04
TT-05
📡 CAD Engine

Dispatch AI
Lebih Cepat, Lebih Tepat

Mesin CAD (Computer-Aided Dispatch) menganalisis jarak, kapasitas, dan ketersediaan unit secara otomatis — memberikan rekomendasi terbaik dalam hitungan detik.

  • Scoring otomatis: jarak + kapasitas + ketersediaan
  • Notifikasi FCM real-time ke petugas via aplikasi mobile
  • Multi-unit dispatch untuk insiden besar
  • Override manual tetap tersedia untuk Dispatcher
  • Log audit lengkap setiap keputusan dispatch
📡 Rekomendasi CAD — INC-2026-1042
📍 Insiden: Kebakaran Bangunan · Jl. Menteng Raya 45
1
🚒 RU-01 Gambir
1.2 km
2
🚒 RU-03 Sawah Besar
2.8 km
3
🚒 TT-02 Kemayoran
3.5 km
📊 Analitik KPI

KPI Real-time Sesuai
Permendagri 114/2018

Dashboard analitik menghitung compliance rate, response time P95, dan heatmap insiden secara otomatis — siap dikirim ke portal Kemendagri setiap saat.

  • Compliance rate: % insiden ditangani < 15 menit
  • Heatmap insiden per kelurahan/jam
  • Trend bulanan: CAGR response time dan jumlah insiden
  • Perbandingan KPI antar unit/shift
  • Export langsung ke format Kemendagri
📊 KPI Dashboard — April 2026
1,247
Total Insiden
▼ 3.2% vs Mar
12.4m
Avg Response
▲ Baik vs target
87%
target
Compliance Rate
↑ 2.1% vs bulan lalu
✓ Melebihi target 80%
📋 Laporan Otomatis

Laporan Resmi
Otomatis Setiap Hari

Generate laporan harian, bulanan, dan per-insiden dalam format PDF resmi berkop surat dinas secara otomatis — tidak perlu pengerjaan manual lagi.

  • PDF otomatis pukul 01:00 setiap hari dengan kop surat dinas
  • Ringkasan eksekutif + tabel detail + grafik tren
  • Arsip aman di cloud dengan retensi 7 tahun (audit compliance)
  • Export Excel/CSV untuk analisis lebih lanjut
  • Pengiriman otomatis ke email Kepala Dinas & Kemendagri
📋 Preview PDF — Laporan Bulanan April 2026
LAPORAN OPERASIONAL BULANAN
Dinas Penanggulangan Kebakaran Kota Jakarta Pusat · April 2026
RINGKASAN EKSEKUTIF
1.247
Total Insiden
87%
Compliance
12.4m
Avg Response
TREN INSIDEN 6 BULAN
Dokumen ini dibuat otomatis oleh PPPK Command Center v1.0 · Nomor: 001/PPPK/IV/2026
Cara Kerja

Dari Laporan hingga
Penanganan dalam Menit

Alur operasional terintegrasi penuh — setiap langkah tercatat, real-time, dan dapat diaudit.

1
Laporan Masuk
Laporan diterima via call center 113, WhatsApp, aplikasi warga, atau webhook 112 — otomatis masuk ke sistem.
2
CAD Rekomendasikan
Mesin CAD menganalisis lokasi, unit terdekat, kapasitas, dan kondisi cuaca — memberikan rekomendasi dispatch terbaik.
3
Petugas Diberangkatkan
Notifikasi FCM langsung ke aplikasi mobile petugas. GPS tracking aktif otomatis dari momen keberangkatan.
4
KPI Terekam Otomatis
Setelah insiden ditutup, semua metrik (response time, durasi, unit terlibat) terekam untuk laporan KPI dan SIPADAM.
Ekosistem Integrasi

Terhubung dengan
Sistem Pemerintah

PPPK Command Center terintegrasi langsung dengan sistem-sistem resmi Kemendagri tanpa input manual berulang.

🏛️
SIDAMKAR
Sinkronisasi otomatis data SDM (NIP, jabatan, status aktif) dari SIDAMKAR Kemendagri setiap malam pukul 02:00. SIDAMKAR adalah source of truth untuk data pegawai.
● Aktif · Nightly Sync
📊
SIPADAM
Kirim data insiden selesai ke SIPADAM secara otomatis saat status CLOSED. Retry otomatis dengan backoff eksponensial jika gagal — tidak ada data hilang.
● Aktif · Auto-push
🚨
Webhook 112
Terima laporan dari Pusat Panggilan 112 otomatis via HMAC-SHA256 secured webhook. Routing tenant otomatis berdasarkan koordinat PostGIS coverage polygon.
● Aktif · Real-time
🌤️
BMKG
Data cuaca real-time dari BMKG: kecepatan angin, kelembaban, suhu. Peringatan otomatis jika angin > 50 km/jam atau kelembaban < 30% (kondisi high-risk kebakaran).
● Aktif · Setiap 3 jam
🏛️
Portal Kemendagri
Dashboard khusus nasional untuk Ditjen Administrasi Wilayah: choropleth peta 34 provinsi, leaderboard compliance rate, dan ekspor data Excel untuk rapat evaluasi.
● VIEWER_KEMENDAGRI Role
📱
Aplikasi Mobile
Aplikasi React Native untuk petugas lapangan: dispatch alert, GPS tracker otomatis, update status insiden, dan mode offline penuh saat sinyal tidak tersedia.
● Android & iOS
514
Dinas Pemadam di Indonesia
3 Fase
Pilot → Wave 1 (30) → Wave 2 (514)
21 Sprint
Implementasi Terstruktur 11 Bulan
99.5%
Target SLA Uptime
Keamanan & Kepatuhan

Dibangun untuk
Standar Pemerintah

📜
Permendagri 114/2018
KPI compliance rate (target ≥80% insiden ditangani <15 menit) terukur otomatis dan dilaporkan ke Kemendagri secara real-time.
🔒
OWASP Top 10 Compliant
Scan otomatis OWASP ZAP + gosec + govulncheck di setiap CI pipeline. Zero critical/high vulnerability sebelum rilis.
🗄️
Retensi Data 7 Tahun
MinIO Object Lock COMPLIANCE mode untuk audit logs dan laporan. Data tidak dapat diubah atau dihapus sebelum masa retensi berakhir.
🌐
PDPN (UU PDP 2022)
Data pribadi pegawai dienkripsi at-rest dan in-transit. RBAC granular dengan audit trail setiap akses. Sesuai UU Perlindungan Data Pribadi.
🛡️
HTTPS + HSTS
max-age=31536000
includeSubDomains
🔐
JWT + HttpOnly
SameSite=Strict
Secure Cookies
☁️
Kubernetes
kube-bench CIS
No root containers
🔑
mTLS Internal
Service-to-service
mutual TLS
📝
Audit Logs
Immutable PostgreSQL
trigger-based
🔍
CSP Headers
Content Security
Policy enforced
Testimoni

Dipercaya oleh
Operator Lapangan

★★★★★
Dulu dispatch butuh 3-4 menit via telepon dan sering salah unit. Sekarang dengan CAD engine, rekomendasi muncul dalam 5 detik dan response time kita turun signifikan.
BS
Budi Santoso
Dispatcher · Damkar Jakarta Pusat
★★★★★
Laporan bulanan yang dulu butuh 2 hari untuk dibuat manual, sekarang otomatis tergenerate setiap tanggal 1. Tinggal review dan tanda tangan Kepala Dinas.
SR
Siti Rahayu
Kepala Bagian Admin · Damkar Surabaya
★★★★★
Sebagai petugas lapangan, aplikasi mobile sangat membantu. Saat sinyal hilang di area tertentu, GPS tetap tercatat dan otomatis sync saat sinyal kembali.
AW
Agus Wahyudi
Komandan Regu · Damkar Bandung
Paket Layanan

Harga Transparan untuk
Setiap Dinas

Semua paket termasuk onboarding, pelatihan, dan dukungan teknis. Tanpa biaya tersembunyi.

Starter
Untuk dinas dengan kebutuhan dasar
Gratis
Selama masa pilot 3 bulan
  • Dashboard operasional real-time
  • GPS tracking hingga 10 unit
  • Manajemen insiden dasar
  • Laporan bulanan PDF
  • CAD Engine dispatch
  • Integrasi SIDAMKAR/SIPADAM
  • Aplikasi mobile
Paling Populer
Profesional
Untuk dinas kota/kabupaten aktif
Rp 12 jt/tahun
per dinas · tagih tahunan
  • Semua fitur Starter
  • CAD Engine + dispatch AI
  • GPS tracking tidak terbatas
  • Integrasi SIDAMKAR + SIPADAM
  • Aplikasi mobile Android & iOS
  • Analitik KPI lengkap
  • Support prioritas 24/7
Enterprise
Untuk provinsi / multi-dinas
Custom
Negosiasi langsung dengan tim
  • Semua fitur Profesional
  • Multi-tenant per provinsi
  • Portal Kemendagri nasional
  • Dedikasi server / on-premise
  • SLA 99.9% dengan penalty
  • Pelatihan on-site
  • Integrasi custom sistem daerah
Siap Memulai?

Digitalisasi Damkar Anda
Mulai Hari Ini

Bergabunglah dengan program pilot PPPK Command Center bersama Ditjen Administrasi Wilayah, Kemendagri. Gratis selama 3 bulan untuk dinas terpilih.

Tidak perlu kartu kredit · Onboarding dibantu tim kami · Dukungan bahasa Indonesia